近日,一位玩家的DNF账号被封,该玩家联系客服多次未果决定自己花6000元钱坐飞机去腾讯大楼亲自讨个说法,接下来就看看这名玩家去腾讯大楼亲自解封DNF账号的经历。DNF账号同样被封又想解封的玩家可以注意了,也许下一个踏进腾讯大楼的玩家就是你哦!
以下是本文主人翁的独白:
6月27号下午第二次打卢克掉线,上号被封3年。
我是欣悦会员2,电话打不通:“尊敬的用户,您的帐号异常,为保证游戏绿色环境,需要我们共同维护,感谢您的来电,再见”
然后欣悦管家申诉,2次没用。我都上图了。
我打电话DNF欣悦不接通,我打的是CF和LOL,接通后说是专线,无法转接DNF。我说没办法么,我去你们公司找。然后他说系统稍后将会把地址发送到手机上。
【腾讯科技】腾讯客服提醒您:您好,我们的接待时间是在工作日上午09:30至12:00、下午14:00至17:30(工作日解释:除周末与国家规定假日以外的时间),接待地址:深圳市南山区松坪山路5号(嘉达科技大厦A座)1楼接待大厅。此消息为系统发送,请勿回复。
注明:只有深圳的这家,上海北京都不是,我确认过了。
飞机票买了3000,一来一回6000。
然后早上9.30就到了。
进门就问干嘛的 ,然后来几个人 登录几个身份证。因为从外地过来,带了包旁边有寄放行李的,也可能怕你带家伙闹事情。
登记完了之后,一个经理带你到里面去,首先要安检和机场一样,然后一个玻璃门 需要刷卡才能进去。
进去之后2个保安,不能说是保安衣服上是特勤。还有2个经理都挺壮的。(里面禁止,拍摄,录音,喧哗)所以我没有拍。
3台电脑在边上,问你要干嘛,我说DNF帐号被封了。
带你点开他们的邮件,让你填表格,
表格内容大概是这样的
姓名: 性别:户籍:身份证:游戏:帐号:服务器:常用地点: 角色名称:
等等无关紧要。
一个大的表格,让你描述问题。然后签名。
我就火冒了,开始,觉得态度要服软,要端正。
什么都给不了我不给我解决。
他那个背后有2行打字
TENCENT
———一切以用户价值为依归
我越看越火,说你说什么用户价值依归,我的价值DNF一共9年,我玩了9年,价值是什么,花了10多万就给我这个答复?
然后说这个是后台给到我,我们也没办法抱歉了先生。
不和我说话了
我又坐回沙发上。然后经理看不下去了。说先生答复已经给到你了,请问还有什么需要的么
不说话还好 ,一说老子更火冒。
“给的什么答复,我的IP登录点呢?什么时候开的?什么都没有连几号日期都没。”
“你的心情我能理解”
“你能理解个屁,你理解就不会这样了”
她说“先生您的帐号公用了,就要承担相对的风险”
我说公用怎么了,规定不能用了么?注册的时候说了么?
这时候那个保安也说话了。我火更大。他说:好比你的银行卡密码给了别人,你钱没了,你找谁,找银行么?
我当时来了句“说的都是屁话。”
然后就发火呗,然后那个比经理又来了句先生,结果我们已经给到你了。
意思就是让老子滚呗。
我说,给什么给,就给这个,我要的ip呢?日期呢?时间呢?因为我确实本人没开什么外挂。
“那没有办法,结果就这样,你可以投诉”
做不下去了,在待下去要打起来。但是我们来了2个人估计都干不过一个保安。
一怒之下踢了桌子。
老子花那么多钱玩9年,就当喂狗了。我还是比较有素质的,其实我很想骂给你们买棺材的。
忍住了。然后就走了。
我发帖的意思
第一,反映下tx的态度,和处理。
第二,让更多像我这样的,不要花钱来深圳。也没什么好玩的,严打。
第三,我是真的没开什么G,我都没解决。要是自己IP地址真用了的话肯定也不行。
第四,我是不知道以前那个剑魂怎么解封的,我反正按照他的思路来了,态度端正服软,大哥大姐都叫了。
也发火了。什么都没用。
第五,别相信贴吧里那些解封的人,都是骗子。
第六,和他说再多都没用,什么都给不到你。祝各位早点托坑。我花那么多钱,我也不秀图了。你和他说什么欣悦5万消费,DNF信用度6星9年玩家。毛用没有的。
第七,祝各位快乐开心,祝腾讯所有服务人员......
责任编辑:馨予
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