2018外卖骑手报告：福州女性骑手比例超全国

　　阿里本地生活服务公司旗下饿了么蜂鸟配送发布《2018外卖骑手群体洞察报告》(以下简称报告)。报告显示，90后成为福州蜂鸟骑手主力军，人数占比超50%。全职蜂鸟骑手收入超全国城镇私营单位就业人员月均薪资，“单王”骑手甚至月入超三万。

　　蜂鸟骑手从“送盒饭”起步，如今正承担起更丰富的社会职能。骑手所构筑的即时配送体系，逐步成为本地生活服务的重要基础设施。蜂鸟骑手已成为连接商业与社区的蓝色纽带，让生活更美好的深度参与者与构建者。

　　福州90后骑手成中坚力量，女性骑手占比达10%

　　艾媒咨询统计，2018前三季度即时配送订单量已突破150亿单。行业发展带动就业人数提升。蜂鸟配送目前在全国范围内拥有超300万注册骑手。蜂鸟骑手群体的面貌也随之多样化。

　　在福州，79%的蜂鸟骑手来自农村，他们通过送外卖自食其力，在城市扎稳脚跟。更有10%的骑手为女性，超过全国平均水平。蜂鸟骑手是一个年轻的群体，平均年龄约为29岁。福州90后骑手成为主力，人数占比超过50%。蜂鸟骑手的学历也在逐年走高，近20%的蜂鸟骑手为大学本科或专科生。

　　《报告》显示，47%的骑手来自中部地区，18%来自西部地区。与其他地区的高流动性相比，福建骑手更倾向于“安土重迁”，在福州工作的骑手中，64%都来自本省，这一比例远高于其他省份。

　　《报告》称，全国蜂鸟骑手收入主要集中在4000元—8000元(包含兼职与专职骑手)，超过了2017年全国城镇私营单位就业人员月均薪资3813.4元。33%的骑手拥有房产，超过20%拥有汽车。

　　本地生活服务行业的蓬勃发展，让更多小镇青年有了平等奋斗、实现人生价值的机会。安徽籍骑手魏宝玉是福州地区的“单王”，全年跑了23386单。他表示，这份工作能让自己感到踏实，只要肯付出努力，就能有好收获。现在每个月至少能拿到1万元。

　　(图注：福州“单王”魏宝玉)

　　2%爱读王小波，期待尊重、向往自由

　　外卖骑手的精神生活同样丰富多彩。他们最喜欢的作家是金庸、唐家三少和鲁迅。有1%的蜂鸟骑手爱读博尔赫斯、杜拉斯，2%骑手喜欢王小波。

　　约40%的外卖骑手喜爱在休闲时间听音乐。他们最爱歌手TOP3是张学友、汪峰和陈奕迅。此外，0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉，6%的人钟爱腾格尔。

　　95后骑手张正奇，是位身高185cm的柔情铁汉。他不仅擅长弹吉他，还喜爱创作诗歌。“青春”常常给张正奇带来创作灵感，“她曾高傲不可一世，他曾卑微不值一提”，他用诗，诉说着自己的少年心事。

　　(图注：95后蜂鸟骑手张正奇原创散文诗)

　　这一届骑手除了能够更好地平衡工作与生活，还对职业有不一样的理解。“自由”是吸引他们的重要因素。超过60%的蜂鸟骑手最看重自由的工作时间，另外有将近30%的人表示喜欢骑行穿梭在城市中的感觉。

　　不过，仅不到三分之一的骑手觉得外界给予了他们应有的尊重，超过半数人十分在意用户的理解，他们期待获得更多认同。

　　每天奔波150公里，蜂鸟骑手成本地生活“最不可或缺的人”

　　外卖已经成为一种生活方式。无论是一顿饭、一杯咖啡，还是一束花、一盒药……人们生活息息相关的许多物品，都可以30分钟送达。

　　平均算，一位骑手每天配送48单，奔波近150公里。无时无刻、无所不送的服务，让骑手成为社区里“最不可或缺的人”。

　　点个外卖劝人离婚、查男朋友的房、帮小孩听写英文单词……这些不是网络段子，而是外卖骑手接到的真实订单。一笔笔看似奇葩的订单背后，只隐藏了一个事实：你，真的已经离不开万能小哥了。

　　(图注：蜂鸟跑腿骑手接到的订单：帮孩子听写单词)

　　除了联系邻里，骑手也正在成为本地生活数字化升级的先锋部队。今年8月，蜂鸟配送为星巴克打造“专星送”专属配送团队，福州市民可享受到骑手高品质的30分钟送达服务。蜂鸟还接入天猫、淘宝等平台，电商订单也能享受分钟级配送。

　　蜂鸟骑手所构成的即时配送体系，已逐步成为本地生活服务的重要基础设施，也正在赋能每个城市形成自己的数字经济商圈。以福州为例，福州大学城、海西科技园和福新中路长乐北路是本地生活服务最活跃的商圈。这与人们印象中的东街口、万宝商圈等地段有所不同，福州正在诞生数字化升级后的新商圈。

　　(图注：福州本地生活新商圈)

　　从个人幸福的奋斗者，到连接社区的开拓者，再到推进本地生活数字化升级的构建者，蜂鸟骑手通过努力实现自我价值与社会价值。骑手的边界正不断扩大，这届“外卖小哥”真的不一般!

责任编辑：馨予