4399发家秘史：得屌丝者得天下

　　文：Caoz曹政

　　最近，4399和前员工、技术大牛@caoz 的小纠纷引发关注。@caoz 在知乎上写了一个4399成功秘史，很有意思。

　　4399几乎就是网页小游戏的代名词，很赚钱，据说要上市。4399最初是由国内知名的草根站长李兴平创办的，他成功创办了hao123、ip138、qq163。在页游还没兴起的2005年，蔡入股投资4399任董事长，负责公司运营管理，李兴平专注于产品开发。

　　最近几年，中国市场最大的一个风口就是消费升级浪潮，游戏算是这波消费升级中最大的红利获得者。

　　微创新总裁营有很多二三线城市的企业，规模都在2亿到10亿之间，他们是中国商业生态中最坚实的存在，最近几年，他们也面临一个转型话题：如何在这波消费升级浪潮中搞定屌丝市场？

　　4399的几个“得屌丝得天下”的秘籍：

　　1、第一是用户体验。曹政：一些很赚钱但是很重度的游戏，放在4399首页，点击量很少，李兴平会勒令拿下；而一些赚钱能力有限的游戏，但受众人群广，留存率高，反而可以在4399长期放在好位置，并逐步优化完善。

　　2、得痛点得天下。用户体验就是运营细节，中国传统企业在这方面太粗糙了。“不卡、不慢、不断”是用户的一级痛点，李兴平旗下网站的访问速度和稳定性，一向在竞争者中领先。4399跟7k7k的PK，是一个经典案例，最后4399险胜，靠的就是用户体验的细节功夫。

　　3、名字很重要。如何让小白用户能记住你的名字，并产生识别，其实是一个硬功夫。比如康师傅，比如MB（美特斯邦威）。

　　1、应势而生

　　李兴平对草根网民需求的把握，是非常精准的，在十年前，可以说李兴平是无敌的。小游戏网站这个东西，产生于两个背景，第一是flash技术逐渐成熟；第二是宽带网络逐渐普及，56k猫拨号上网的时代，去玩小游戏绝对是一件奢侈的事情；所以小游戏网站不可能太早出现，也不要太晚出现（竞争激烈后，争夺市场的成本就会高很多）。2004年出现的小游戏网站，我个人认为，是一个刚好需求浮现的时代；当然，同时代的产品还有别人。

　　2、易记品牌

　　中国数字域名崛起，始于丁磊注册163，但是不知道他是有意还是无意，数字域名，恰好是中国草根网民最易辨识，也最易输入的；我96年开始上网，97年还给域名注册公司打工，等明白这个问题，已经很多年后了。小朋友们输入域名，或去搜索网站，输入数字是难度最低的，连键盘布局都不需要了解就可以轻松完成，就这一点，很多竞争对手就落后了一截。

　　3、运维

　　很多人都知道李兴平强于产品分析和判断，却不知道，他对运维的质量要求是多高。后来上市的上海淘米有六字真言，“不卡、不慢、不断”，其实也是这个行业的竞争力写照； 从hao123到4399，李兴平旗下网站的访问速度和稳定性，一向在竞争者中领先，这一点，在不知不觉中，就拉开了竞争优势，但很少人意识到了这一点。

　　4、入口

　　hao123不解释。

　　5、用户至上

　　李兴平操盘的网站，从hao123 到4399，都有一个和竞争者截然不同的理念，就是，极为尊重用户的选择，比如hao123发展崛起的那些年，关系户的链接极少（而265则很多），4399我所知道的是，一些很赚钱但是很重度的游戏，放在4399首页，点击量很少，李兴平会勒令拿下；而一些赚钱能力有限的游戏，但受众人群广，留存率高，反而可以在4399长期放在好位置，并逐步优化完善，这也是为什么街机三国开发商最初一穷二白的时候，4399平台扶植起来的原因；这也是类似生死阻击这样的游戏可以从4399平台崛起的原因。

　　6、竞争对手的意外出局

　　其实最早还有一个牛人，叫做郭海滨，当时的http://xiaoyouxi.com曾经和4399相当接近，但是他居然以很低的价格卖给了国外一家小游戏平台，然后，和其他外企一样，在中国的网站开始转向高大上风格，然后，就没有然后了。

　　7、绝地反击

　　很少人知道09-10年，4399被7k7k追的挺难受，当时在游戏资讯和儿童游戏领域全被反超，7k7k 老板已经认为反超4399指日可待，但是最终还是被4399反击压制。

　　可以参见4399赛尔号，7k7k赛尔号这些年的指数曲线，4399洛克王国，7k7k洛克王国这些年的指数曲线。这样的关键词我可以挑出一大堆来。

　　这里的问题在于，7k7k 拥有百度系的产品观，但也拥有百度系的弱点，重产品，轻运营；所以当7k7k 的新产品出来时，确实一下子打开了局面，4399当时有些被动，没有跟上，被立即甩开；但是当4399同类产品上线后，（没错，总被7k7k 的老板说抄袭），运营的差距就体现出来了，李兴平对运营细节的追究是非常严格的，而7k7k明显在这方面没有投入足够的重视，结果就在一点点的细节pk中，逐步败下阵来；

　　当然，这里隐藏着一个加分项，就是4399主品牌的指数一直保持领先，所以当相关产品指数到达一定值，进入4399 百度搜索推荐关键词中时，上升趋势就会瞬间提速，从而超越7k7k。

　　当时很多合作商，比如上海淘米，广州百田，都见证了这次超越之旅。

　　8、页游布局

　　阿海08年布局页游，加上4399平台优势和弹弹堂的崛起，4399在08年底，09年初就获得了不错的收入能力，而后4399又是第一家主动布局游戏开发团队 的运营平台，并直接一手扶植了forgame的崛起，在这方面，4399在相当时间确实引领了中国网页游戏的格局和版图。而后腾讯大力介入（这厮作弊器啊，玩不过他啊），360发力（嗯，又是那个郭海滨，还是很有实力的），37wan崛起，页游进入群雄争霸格局。

　　9、上市筹谋

　　算了，这个就不写了。

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责任编辑：康康