泰国移动游戏市场超12亿 预付费用户达8千万

　　泰国单机手游市场空间巨大，弱联网单机产品收益占移动游戏市场总收入50%左右。移动游戏进入泰国市场时，本地支付是绝对无法绕过的门槛。记者曾经报道过泰国八大主流支付方式，其中点卡（MOL, Truemoney）和运营商计费占据了绝大部分市场，因此游戏想要进入泰国市场，点卡是网游必然选择的主流支付方式，然而对于弱联网的单机游戏而言，更适合通过三大运营商（AIS、DTAC, Truemove）实施短代计费，售卖游戏内道具。

　　继记者泰国本地考察之后，深挖泰国的支付市场，目前泰国市场的短代支付渠道主要有两家公司，分别是Easy2pay和BlueMobile。本次有幸采访到BlueMobile的CEO（Blue Mobile 是一家面向东南亚的移动娱乐发行公司，致力于为游戏开发商提供覆盖东南亚区域的游戏运营一站式解决方案。），向记者详细分享了泰国单机手游的市场份额、主流单机游戏类型、预装市场等干货。希望为想要拓展泰国市场的中国研发商，理清泰国短代和预装市场两大重要门槛问题。

　　BlueMobile在文章中也提到，虽然公司主要提供短代以及游戏预装等服务，但是建议开发商还可通过游戏内置广告展示、积分墙交叉推广以及付费下载来有效提升游戏收入。

　　以下为采访实录：

　　记者：泰国目前单机手游所占市场份额，市场收益表现如何？主流的单机游戏是什么类型的？

　　BlueMobile： 目前泰国手游市场增长迅速，2013年的市场营收规模在2亿美金左右，市场发展大概相当于中国市场2012年的状态，随着3G网络的和智能机的普及，越来越多的用户选择在更换新机后，尝试接触和试玩几款游戏体验手机的性能，而单机游戏又是用户的首选，从目前的市场来看，单机产品的收益占到市场的50%左右，目前主流的单机都还是以同期欧美流行的英文游戏为主，本地泰化的游戏不多，用户的游戏下载更多的是通过Google Play和App Store完成，处于市场的初始阶段。泰国用户特别喜欢消除类、射击类、跑酷类的休闲益智的单机游戏，网游中棋牌类和APRG类更为受用户欢迎。

　　记者：泰国主流的支付方式分别是哪些？三大运营商点卡所占市场比例？

　　BlueMobile：泰国的支付方式主要有运营商计费和点卡计费两种模式，运营商计费可以覆盖100%的用户，特别适合单机和棋牌产品，付费率高，而点卡更适合重度游戏，从网页游戏开始，点卡由于终端覆盖的问题，并不是十分普及；现在运营商也在当地推广运营商旗下点卡，比如true money, MPay和Paysbuy, 但是MPay 和Paysbuy处于起步阶段，市场覆盖程度不到10%;

　　记者：而适合单机游戏的短代支付渠道有哪些？分别所占市场比例？

　　BlueMobile：众所周知，目前在泰国市场的支付渠道主要有两家公司，一家是Easy2pay，一家就是BluePay（茶馆注：BlueMobile旗下做支付的子品牌），BluePay虽然运营时间不长，但是在分成比例，结算账期，平台支撑和数据安全性方面有较为明显的优势，同时BluePay也为国内的开发商提供更多的运营支撑，本地化翻译，客服支撑等服务。

　　记者：通过三大运营商的短代支付分成比例分别是多少？

　　BlueMobile：月流水一百万人民币以下向开发者分成55%, 月流水一百万人民币以上向开发者分成60%，月流水超过2百万人民币可根据交易量再协商分成比例。

　　记者：短代的所适合的游戏类型？如何平衡付费上限要求？

　　BlueMobile：适合单机产品和棋牌产品，对于重度游戏的小额支付也是不错的选择，用户的付费能力因人而异，但是50泰铢（茶馆注：约10块人民币）会是第一个付费成功率的转折点，现在在泰国短代的计费上限是149泰铢，运营商逐步放开200，300，500泰铢甚至更高的计费能力。

　　记者：泰国预付费用户达8000万，但70%的用户账户里面没有钱，因此失败率达70%以上，那么BluePay是否有具体的措施提高付费成功率？另外如何避免坏账率？

　　BlueMobile：BluePay系统有丰富的功能，支持后付费用户的坏账风险控制，包括日、月消费限制，用户黑白名单限制，等等。但是提高付费成功率还是和游戏本身有关。

　　记者：如何避免计费点设置同质化严重的问题，例如许多RPG类游戏，计费点设置几乎相同，开启剧情、购买金币、随时存盘、原地复活等等。

　　BlueMobile：这个问题要看具体游戏的规划了，实际在具体的游戏中，根据游戏剧情的发展和风格的需要，一些创新性的设置可能会更受到用户的欢迎，比如一些在线卡牌类游戏向美女送花，网游里面的付费PK都会让人觉得很自然的进行付费动作。不过归根结底，不能为了让用户付费损害了用户体验，这个是得不偿失的事情。 另外，游戏内付费只是游戏开发者各种赚钱渠道中的一种而已，游戏内置广告、积分墙推广也都是不错的收入来源，可以考虑一下。

　　记者：泰国是否存在游戏内设置恶意计费点，欺诈玩家的现象？

　　BlueMobile：据我们了解泰国市场， 目前游戏内欺诈玩家的事情比较少见，但通常意义的电信欺诈，比如暗扣费什么的还是存在的。BlueMobile目前的合作伙伴都是视用户为上帝的游戏公司，没有在任何地方做任何形式的欺诈。同时我们的客服系统也保证如果有任何用户由于各种原因导致的投诉，我们都会第一时间收到和处理，保证用户对游戏的印象是积极正面的。

　　记者：BlueMobile是否考虑过针对不同游戏设置一个付费上限？目前泰国玩家在一款单机游戏中的付费情况？

　　BlueMobile：BluePay可以支持针对游戏进行日、月的付费上线， 并可以支持只对后付费用户生效。单机游戏中的付费情况和游戏本身的关系比较大。通常单纯单机或者弱联网的游戏付费成功率比较低，而网游或者强联网的单机游戏用户付费意愿往往比较高，这个和游戏的用户体验也有非常大的关系。 一般来说，单机游戏的付费金额并不是很高，因此付费上限一般都不是很重要。

　　记者：泰国网游和单机的玩家群完全不同，网游重度玩家更倾向于购买点卡进行游戏充值，那么泰国的单机玩家所占手游整体玩家比例是多少？泰国的单机市场目前状况？

　　BlueMobile: 据我们看到的信息，泰国手游的纯单机游戏占比确实不高，主要是泰国的社交化发展使得在朋友圈子中进行游戏成果的炫耀有很大一部分游戏玩家。 如果现有的单机游戏能够增加一些和朋友互动的机制，也应该获得不错的反响。

　　记者：泰国60%的Line玩家没有Google Play账号，那么这些玩家是如何下载Line游戏的？

　　BlueMobile：我们说的LINE玩家没有GP账号的情况主要是在购买手机的时候进行的应用预装，这个部分我们也有应用预装的业务。60%这个数据是针对LINE用户而言，并非LINE游戏的用户。

　　记者：泰国知名的可预装手机品牌，预装方式？

　　BlueMobile：基本上在泰国可以预装的手机品牌和国内差不多，在公开市场上各种品牌都是有的。 预装的方式也有很多种，我们一般主要进行三种预装：工厂预装、公开市场预装、以及运营商合约机定制预装。

　　记者：如何精准定位泰国单机游戏用户群？除了运营商营业厅和手机大卖场预装，是否还有其他方式？

　　BlueMobile：单机游戏用户群往往勇于尝鲜，对手机预装渠道来说是重点对象。 像上一个信息提到的，我们在工厂预装和合约机定制预装的能力是我们的独特能力，效果都是不错的。

　　记者：对游戏包的大小要求？

　　BlueMobile：一般来说，预装包都需要在20 MB以下，以便适应更多的本地手机品牌。 但对于大型游戏，这个限制的破除还可以通过预装“下载包”来规避，从而达到相同的效果。

热酷谈东南亚市场：泰国、越南潜力大

责任编辑：康康