《游戏改变世界》的作者简·麦戈尼格尔在书中写到:“有人做过调查,发现70%的高层管理人员,包括CEO、CFO和总裁在内,每天会花15分钟到1个小时不等的时间玩游戏。”
事实上,真正会玩游戏的人,思维能力都不差,更重要的是,他们可以用游戏化的思维,通过设计,让日常管理工作和生活变得像游戏一样有趣和高效。
01、我们为什么喜欢打游戏?
讲真,你觉得玩游戏很容易吗?
游戏可比工作难多了。比如节奏大师,要求玩家重复做出指定的机械动作;玩生化危机,要随时面临从头再来的高风险;而打王者荣耀,一不小心就容易演变成团队内讧骂战……
但是即便如此,为什么我们仍然在打游戏时觉得畅快淋漓,对于工作,却常常有提不起热情的感觉呢?
原因有三种:
1、缺乏清晰的目标打游戏的目标非常明确。游戏都有终点,路径明确,无非是练级砍怪打Boss。而且游戏设计者会贴心地将过程拆分成各种小任务,有时候还会给你明确的指示,你非常清楚地知道下一步应该做什么。
但是在工作中,我们经常会陷于无意义的忙碌,有时候像无头苍蝇一样,忙了半天,都说不出自己到底干了什么。
2、规则不可控游戏中我们知道打什么怪能得多少经验值,多少经验值可以升一级,怎么样加点、注灵、搭配可以提升战力指数。
而工作中的规则却充满各种不可控因素,你需要花很大精力去琢磨应该做哪些工作,这样做究竟会给成果带来正面还是负面的影响,做到什么程度才能真正让客户满意,增加经验值。
3、缺乏鸡血般的及时反馈在游戏中,你的每一份付出都有看得到的奖励,消灭一个小怪有小分,消灭一个大Boss有大分,你可以感受到耐力+1、智力+1、力量+1,你像养孩子一样让自己的游戏角色努力“发育”。
及时反馈就像鸡血,一针下去专治累觉不爱。
但现实是什么呢?在工作中,你就算搞定了一天的任务,可能也听不到一句:good job。
综上所述,我们之所以没法拿出对游戏一样的热情来工作,就是因为缺少这三大要素:明确而简单的目标、有趣的规则和限制、及时的奖励和反馈。
那么按照这三个要素来,我们是否可以把工作也变成游戏呢?
02、如何把工作游戏化
1、别给自己找一个遥不可及的Boss你有没有发现,越是容易让人着迷的游戏,目标越简单。就像前几年流行的Flappy Bird、踩钢琴块等,它们的动作都很单一,却有很强的目标指向性。
这是一个非常符合人类大脑认知习惯的设计,人的大脑是一个单线程的任务系统,没有办法同时处理多项任务。因此,我们在制定工作目标的时候,也要学会把终极目标拆分为简单的阶段性目标。
一个好的目标,至少具有5个特点,被称为“SMART原则”:
比如你这周要完成一份报告,但如果只说“完成一份报告”,这个目标本身制定得并不好,看上去只有一句话,却在执行时给你带来了巨大的思考量。因为这五条原则里面,它一条也不符合。
好的目标设定应该是这样的:
在周日之前,我要完成一份关于XX活动的总结报告。
大致包括费用结算、优化建议、出现的问题总结等。
每天回访2个活动参与者,询问他们关于活动的体验和建议。
周五之前收集完所有的回访信息。周六进行文案的拟写和结算。然后在周一全体会议上进行汇报。
它很具体(包括几大内容)、量化(每天访问2个参与者)、有时间节点(周五、周六)、和其他目标相关(会议汇报)、可以实现(能力范围之内),才能便于执行。
2、让工作成为“限制级”的挑战任何一款游戏,都有清晰的规则和“有趣的限制”。不仅赢,而且要遵守规则赢,游戏才好玩,在工作上也是一样的道理。我们可以给自己设定一些特殊的规则,挑战这些规则,会让我们的日常工作变得更加有趣味。
比如:
缩短时间:以前需要一个小时完成的工作,能不能在半个小时之内完成?
改变方式:过去用文字创作,现在能否用音频或者视频来进行创作?
增加规则:工作中常忍不住刷朋友圈,能不能做到三个小时内不碰手机?
我们可以进行发散思维,根据自己的工作内容,让工作时间成为一种充满挑战性的游戏。
3、让成就感更强烈一点当下的工作不能和长期目标建立联系的时候,我们就会对工作缺乏热情。
而实时、可视化的反馈可以激励自己把短期目标和长远目标建立联系,看到自己升级的进度,我们就能获得成就感。
《奇葩说》辩手艾力就有一个比较有名的“34枚金币管理法”:他把一天分成34个单位,每沉浸在工作中半小时,就奖励自己一个黄色金币,一天下来可以看到自己积累了多少财富。想想看,当高效工作的一天结束后,回顾自己的工作成果,看到“满城尽带黄金甲”“满眼都是土豪金”,是不是立马成就感爆棚了?
责任编辑:黑色幽默
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